Utkast. Texten gäller inte än. Den publiceras när företaget är registrerat och villkoren är beslutade.
Dina bilder och uppgifter
Vi använder dina bilder bara för att forma din pjäs. Bilderna raderas 30 dagar efter leveransen. Ingen får träna AI på dem, och vi visar dem aldrig utan ditt ja.
Vem som ansvarar
[Företagsnamn], [adress], ansvarar för dina personuppgifter. Skriv till hej@chessfaces.com om du har frågor.
Vad vi sparar och hur länge
| Vad | Varför | Hur länge |
|---|---|---|
| Bilderna du tar eller laddar upp | För att forma pjäsen och kontrollera att den liknar personen på bilderna. | 30 dagar efter leveransen |
| Ansiktet, formen vi gör pjäsen efter | För att kunna göra en ny pjäs om den går sönder eller blev fel. | 3 år efter leveransen |
| Namn, e-post, telefon och adress | För att leverera och svara på frågor och reklamationer. | 3 år efter leveransen |
| Betalningen och kvittot | Bokföringslagen kräver det. | 7 år |
| Det du skriver till oss | För att kunna följa upp ditt ärende. | 1 år |
| Besök på sajten: sidan, vilken länk du kom från, mobil eller dator, och vilken film du såg | För att se vilka kanaler och vilken startsida som fungerar. | 13 månader |
| E-post på väntelistan, och vilken länk du kom från | För att mejla dig när förbeställningen öppnar. | Tills du avregistrerar dig, senast 31 januari 2027 |
| En beställning som inte betalas | Så att du kan fortsätta senare. | Bilderna, namnet och adressen raderas efter 30 dagar |
Ber du oss radera något tidigare gör vi det, utom det som bokföringslagen kräver att vi sparar.
Varför vi får använda dem
- Bilderna, ansiktet och adressen behöver vi för att göra och leverera det du har köpt.
- Visar bilderna någon annan än den som beställer, använder vi dem för att beställaren ska kunna ge en pjäs i present. Beställaren intygar att personen har gett lov. Är personen under 18 år ska en vårdnadshavare ha gett lov.
- Ansiktet och kontaktuppgifterna sparar vi efter leveransen eftersom vi ansvarar för fel på pjäsen i 3 år.
- Kvittot sparar vi eftersom lagen kräver det.
- Besöken räknar vi för att veta vad som fungerar på sajten.
- Väntelistan mejlar vi bara för att du bad om det. Varje mejl har en länk för att avregistrera dig.
Enligt dataskyddsförordningen: fullgörande av avtal (artikel 6.1 b), berättigat intresse (6.1 f), rättslig förpliktelse (6.1 c) och, för väntelistan, samtycke (6.1 a).
Bilderna och ansiktet
- Vi använder bilderna bara till din pjäs. Vi använder dem inte för att känna igen eller identifiera någon.
- Kameran på sajten mäter hur huvudet är vridet. Det räknas ut i din mobil eller dator, och mätningarna lämnar aldrig enheten.
- Bilderna lagras krypterade i en privat lagring i Stockholm. Bara vi i verkstaden kan öppna dem.
- Vi skickar aldrig dina bilder i mejl eller chatt.
- Vi visar aldrig din pjäs eller dina bilder, till exempel i reklam, utan att du och personen på bilderna har sagt ja skriftligt.
- Ingen av våra leverantörer får träna AI på bilderna.
Om någon annan beställde din pjäs
Har någon beställt en pjäs med ditt ansikte har du samma rätt som beställaren. Skriv till hej@chessfaces.com, så raderar vi bilderna. Är pjäsen inte formad än avbryter vi den.
Vilka som hjälper oss
| Leverantör | Vad de gör | Var uppgifterna finns |
|---|---|---|
| Supabase | Lagrar beställningarna, bilderna, besöksstatistiken och väntelistan | Stockholm |
| Vercel | Kör hemsidan | Stockholm. Företaget finns i USA. |
| Stripe | Tar betalt | EU. Kan föras över till USA. |
| Resend | Skickar våra mejl | USA |
| [Tjänsten som formar ansiktet] | Gör ansiktet ur bilderna | [land] |
| Anthropic | Kontrollerar ansiktet och svarar i chatten | USA |
De får bara använda uppgifterna för att hjälpa oss, enligt avtal med oss. När uppgifter förs till USA skyddas de av EU:s regler för sådana överföringar: EU–USA-ramverket för dataskydd eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. PostNord får ditt namn och din adress för att leverera paketet, och Klarna får dina uppgifter om du betalar med Klarna. De ansvarar själva för hur de använder dem.
Kakor
- Vi använder inga kakor för statistik eller reklam, och inga pixlar från till exempel Meta eller TikTok. Därför frågar vi inte om kakor.
- Vi räknar besök utan kakor. Servern gör en kod av din IP-adress och webbläsare tillsammans med en hemlig nyckel. Koden byts varje dygn, så vi kan inte känna igen dig från en dag till nästa, och IP-adressen sparas inte.
- Startsidan visar en av två filmer, för att se vilken som fungerar bäst. Vilken du ser räknas ut på samma sätt, och inget sparas i din webbläsare.
- Beställningen du håller på med sparas i din webbläsare, så att du kan fortsätta där du var. Det är bara en nyckel till beställningen, och den tas bort när du har betalat.
- I kassan sätter Stripe kakor som behövs för att betalningen ska vara säker.
- Lägger vi till kakor för statistik eller reklam frågar vi dig först.
Dina rättigheter
Du kan be oss visa, rätta eller radera dina uppgifter, flytta dem, begränsa hur vi använder dem eller invända mot det. Skriv till hej@chessfaces.com från adressen du beställde med. Vi svarar inom en månad.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten.
Ändringar
Ändrar vi något viktigt skriver vi det här, och mejlar den som har en beställning på gång. Senast ändrad 12 oktober 2026.